Field Service Engineer 80 – 100% (w/m/d)

Getreu der Vision “We drive innovation to improve people’s lives” liefern die Hamilton Unternehmen seit 1950 Lösungen für die Gesundheitsbranche. Wir sind ein innovativer Vorreiter was Beatmungsgeräte, das automatisierte Pipettieren und Lagern von Proben sowie die Entwicklung von Prozesssensoren anbelangt.

An unserem Standort in Deutschland vertreiben wir modernste Prozessmesstechnik für Kunden in Biopharma, Chemie und Brauereien sowie Pipettier-Roboter, um Liquid Handling Prozesse für die Pharma-, über die Nahrungsmittelindustrie bis hin zur Zell- oder DNA-Forschung zu automatisieren.

Das kannst du bewirken:

Du bist erste/r Ansprechpartner/in für den Technischen Service unserer Kunden, die unsere Liquid Handling Robotics Produkte (Microlab STAR, VANTAGE, Nimbus, MLPrep, u.a.) in allen Bereichen der Bio-, Chemie- und Lebensmitteltechnologie verwenden.

Du pflegst einen engen Kontakt zu unseren Kunden und berätst sie bei allen technischen Fragestellungen rund um unsere Produkte und deren Anwendungen.

Zur Ausübung deiner Tätigkeit steht dir ein Firmenfahrzeug auch zur privaten Nutzung zur Verfügung.

Zu deinen Aufgaben in dieser Position zählen:

• Erster Ansprechpartner für den Technischen Service unserer Kunden, die unsere Liquid Handling Robotics Produkte verwenden

• Eigenverantwortliche Inbetriebnahme-, Service- und Entstörungsaufgaben

• Installation, Wartung und Reparatur von Neuanlagen

• Dokumentation der Tätigkeiten sowie Reporting und Pflege der Service Database (D365)

• Unterstützung der After Sales Organisation bei Implementierung von Hardware-Upgrades

• Ersatzteilemanagement

• Enge Zusammenarbeit mit unserer Verkaufs- und Applikationsabteilung

• Enger Kontakt zu unseren Kunden, inkl. Beratung bei technischen Fragestellungen

• Arbeit im Außendienst, mit Einsatzschwerpunkt im Bereich Süd-Bayern und Mitte/West Österreich​

Das bringst du mit:

• Technisches oder naturwissenschaftliches Studium (Bachelor oder Master)

• Idealerweise mehrjährige Erfahrung als Serviceingenieur/-techniker (w/m/d) von Hightech-Laborinstrumenten im Bereich Life Science, Diagnostik oder Instrumentellen Analytik

• Stärken im Umgang mit Kunden und in der Teamarbeit

• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse

• Souveräner Umgang mit gängiger Büro-Software (MS-Office) wird erwartet

• Hohes Maß an Reisebereitschaft sowie ein gültiger Führerschein

• Eigenverantwortliches Arbeiten im Home-Office, welches im Großraum München liegt

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Erfahre mehr über berufliche Möglichkeiten bei Hamilton unter jobs.hamilton.ch.

Teilst du unsere Werte und fühlst du dich in einem kollegialen und bodenständigen Umfeld zu Hause? Bei Hamilton bieten wir nicht nur ein motivierendes Arbeitsumfeld, sondern auch verschiedene Freizeitangebote und zeitgemässe Arbeitsbedingungen. Unsere Du-Kultur fördert eine offene Kommunikation und ein angenehmes Miteinander. Werde Teil eines Teams, in dem deine Kompetenzen geschätzt werden und Raum für innovative Ideen geschaffen wird. Interessiert? Bei Rückfragen kontaktiere uns bitte unter jobs@hamilton.ch und teile uns die folgenden Details mit:

Referenz: JR-3647/Kontakt: Schabnam Dardmand

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