ICT Engineer Business Application 80 – 100 % (w/m/d)

Company Hamilton AG
Business Area ICT
Location Bonaduz (CH)
Home Office Time Up to 20 %
Job Type Indefinite Worker
Reference number JR-6176

Getreu der Vision “We drive innovation to improve people’s lives” liefern die Hamilton Unternehmen seit 1950 Lösungen für die Gesundheitsbranche. Wir sind ein innovativer Vorreiter was Beatmungsgeräte, das automatisierte Pipettieren und Lagern von Proben sowie die Entwicklung von Prozesssensoren anbelangt.

Als Teil der Business Unit Shared Services (SHS) der Hamilton AG übernimmt dieser Bereich zentrale Aufgaben für die Hamilton Unternehmen. Teams in HR, ICT, Corporate Communication, Facilities sowie Finance sorgen dafür, dass Prozesse reibungslos laufen und Mitarbeitende weltweit optimal unterstützt werden.

Das kannst du bewirken:

  • Sicherstellung eines stabilen Betriebs von Applikationen mit Fokus auf ServiceNow Plattform
  • Verantwortung für Incident-, Problem- und Change-Management im ServiceNow Umfeld
  • Durchführung von 3rd-Level Troubleshooting bei komplexen Störungen
  • Überwachung der Plattform (Monitoring, Performance, Verfügbarkeit)
  • Planung und Durchführung von Releases und System-Upgrades
  • Sicherstellung der Einhaltung von SLAs und Servicequalität
  • Mitarbeit in ICT-Projekten mit Fokus Integration und Betriebsübergabe
  • Kontinuierliche Weiterentwicklung der Plattform
  • Dokumentation von Betriebsprozessen und Systemzuständen

Das bringst du mit:

  • Ausbildung als Informatiker EFZ/HF/FH oder vergleichbare Qualifikationen
  • Mehrjährige Erfahrung im Betrieb von Applikationen (Application Operations)
  • Sehr gute Kenntnisse im Incident-, Problem-, Change-Bereich
  • Verständnis von Integrationen und Plattformarchitekturen
  • ServiceNow Certified System Administrator (CSA) oder Bereitschaft diese Zertifikate zu erlangen
  • Erfahrung im Projektmanagement von Vorteil
  • Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse mind. B2 Niveau

Erfahre mehr über berufliche Möglichkeiten bei Hamilton unter jobs.hamilton.ch.

Teilst du unsere Werte und fühlst du dich in einem kollegialen und bodenständigen Umfeld zu Hause? Bei Hamilton bieten wir nicht nur ein motivierendes Arbeitsumfeld, sondern auch verschiedene Freizeitangebote und zeitgemässe Arbeitsbedingungen. Unsere Du-Kultur fördert eine offene Kommunikation und ein angenehmes Miteinander. Werde Teil eines Teams, in dem deine Kompetenzen geschätzt werden und Raum für innovative Ideen geschaffen wird. Interessiert? Bei Rückfragen kontaktiere uns bitte unter jobs@hamilton.ch und teile uns die folgenden Details mit:

Referenz: JR-6176-fjb/

Bewerbungen per Post oder per E-Mail können leider nicht berücksichtigt werden.

What We Offer

Staff discounts for many leisure activities and services

Green Sense: The healthy and sustainable staff restaurant

Sports & Fun – see what surprises lie in store

Advisory services provided by external partners for various life situations

Diverse opportunities for further training and development

An informal working environment

Compensation time for bridging days between Christmas and New Year

A dedicated pension fund with the possibility to choose from three options

I can put my theoretical knowledge into practice here.

Adrian Joost

Working Student, Hamilton Medical AG

Live Events are always very special; you get to see everyone you’ve been communicating with online throughout the year, and it feels like being part of a big family.

Marlies Nipius

Project Leader Marketing Communications

Being able to ride to work, and on such a beautiful route, is quality of life at its best.

Romana Feurer

Documentation Specialist, Hamilton Medical AG