ICT Supporter 80 – 100 % (w/m/d)

Getreu der Vision “We drive innovation to improve people’s lives” liefern die Hamilton Unternehmen seit 1950 Lösungen für die Gesundheitsbranche. Wir sind ein innovativer Vorreiter was Beatmungsgeräte, das automatisierte Pipettieren und Lagern von Proben sowie die Entwicklung von Prozesssensoren anbelangt.

Hamilton Services wirkt als Dienstleister innerhalb der Hamilton Unternehmen weltweit. Ob Personalwesen, ICT oder Compliance etc., wir übernehmen wichtige Aufgaben für alle Hamilton-Unternehmen in Europa und Asien.

Das kannst du bewirken:

• Mitarbeit am ICT-Servicedesk (Bearbeitung von Anfragen von internen und externen Mitarbeitenden, digital, am Telefon und im Ticket-System ServiceNow)
• Unterstützung der Mitarbeitenden unter anderem bei Problemen auf Windows Computern, Smartphones und Druckern
• Bearbeitung von Anfragen aus einer breiten Palette von Anwendungen zusammen mit Key-Usern und dem ICT Team
• Mithilfe bei Anfragen zu Systemen, welche mit der ICT Infrastruktur zusammenhängen
• Enge Zusammenarbeit mit dem ICT Operation Team (second level support)
• Mitwirkung im Pikett–Team (max. 15 Wochen pro Jahr und Start frühestens drei Monate nach Stellenantritt)

Das bringst du mit:

• Eine abgeschlossene Ausbildung in der Informatik oder vergleichbare Qualifikation
• Gute Englisch- und Deutsch-Kenntnisse in Wort und Schrift
• Gutes technisches Wissen in Netzwerk und Microsoft Produkten
• Aufgeschlossene und teamfähige Persönlichkeit, die eine analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise schätzt
• Zusätzliche Weiterbildungen im Bereich der Informatik sowie Praxiserfahrung im Bereich Support oder Helpdesk sind von Vorteil

Erfahre mehr über berufliche Möglichkeiten bei Hamilton unter jobs.hamilton.ch.

Teilst du unsere Werte und fühlst du dich in einem kollegialen und bodenständigen Umfeld zu Hause? Bei Hamilton bieten wir nicht nur ein motivierendes Arbeitsumfeld, sondern auch verschiedene Freizeitangebote und zeitgemässe Arbeitsbedingungen. Unsere Du-Kultur fördert eine offene Kommunikation und ein angenehmes Miteinander. Werde Teil eines Teams, in dem deine Kompetenzen geschätzt werden und Raum für innovative Ideen geschaffen wird. Interessiert? Bei Rückfragen kontaktiere uns bitte unter jobs@hamilton.ch und teile uns die folgenden Details mit:

Referenz: JR-5078-fjs/Kontakt: Janine Hälg

Bewerbungen per Post oder per E-Mail können leider nicht berücksichtigt werden.